Última actualización: octubre de 2026
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A continuación explicamos de forma clara qué datos podemos recoger, para qué los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
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Los datos que podemos tratar dependerán de la relación que mantengas con dROMA Nutrition® y de cómo utilices nuestra web.
Podemos recoger:
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Cuando realizas una compra utilizamos los datos necesarios para:
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa celebrado contigo.
Si contactas con nosotros mediante un formulario, correo electrónico u otro canal habilitado, trataremos tus datos para atender y responder tu consulta.
La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, la ejecución de una relación contractual, nuestro interés legítimo en atender adecuadamente las comunicaciones recibidas o tu consentimiento cuando resulte necesario.
Si la tienda permite crear una cuenta de usuario, utilizaremos tus datos para gestionar el registro, identificarte y facilitar las funcionalidades asociadas a tu cuenta.
La base jurídica es la ejecución de la relación solicitada por el usuario.
Determinados datos relacionados con pedidos, pagos y facturación deberán conservarse y tratarse para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a dROMA Labs, S.L.U.
Si te suscribes a nuestra newsletter o aceptas expresamente recibir comunicaciones comerciales, podremos utilizar tu correo electrónico para enviarte novedades, contenidos, lanzamientos de producto y otras comunicaciones relacionadas con dROMA Nutrition®.
La base jurídica será tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.
Cuando corresponda legalmente, también podrán enviarse comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes existentes, siempre ofreciendo una forma sencilla y gratuita de oponerse a seguir recibiéndolas.
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con compras, pedidos y facturación se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Los datos procedentes de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podremos tratar los datos hasta que lo retires, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda legalmente, permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos aplicables.
El RGPD exige informar del periodo de conservación o, cuando no sea posible establecer un periodo exacto, de los criterios utilizados para determinarlo. EUR-Lex
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Para poder prestar nuestros servicios y gestionar correctamente la tienda online, determinados proveedores pueden tener acceso a los datos estrictamente necesarios para desarrollar sus funciones.
Entre ellos pueden encontrarse:
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, el acceso a los datos se realizará conforme a la normativa aplicable y bajo las garantías correspondientes.
Asimismo, podremos comunicar determinados datos a administraciones públicas, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Cuando realices una compra, determinados datos necesarios para procesar el pago podrán ser tratados directamente por el proveedor o proveedores de servicios de pago utilizados por dROMA Nutrition®.
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[Completar cuando esté decidido el sistema de pago: Stripe, Redsys, PayPal u otro.]
Para poder entregar los pedidos, será necesario comunicar a la empresa de transporte los datos imprescindibles para realizar el envío, como nombre, dirección de entrega, teléfono y demás información necesaria para gestionar la entrega.
[Completar con la empresa o empresas de transporte cuando estén definidas.]
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por dROMA Nutrition® podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
La existencia y garantías aplicables a las transferencias internacionales forman parte de la información que debe proporcionarse al interesado cuando proceda. EUR-Lex
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Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando esa sea la base jurídica utilizada para el tratamiento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente. Estos derechos forman parte de la información que el RGPD exige facilitar al interesado. EUR-Lex
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